La Política de privacidad para los clientes de Automatización Industrial Bajío cubre la recopilación, el uso y la divulgación de información personal que Automatización Industrial Bajío puede recopilar cada vez que hay una interacción entre el cliente y Automatización Industrial Bajío, cuando visita nuestro sitio web, cuando llame a nuestros asociados de ventas o soporte o cuando compra productos y servicios de Automatización Industrial Bajío. Tome un momento para leer lo siguiente y obtener más información sobre nuestras prácticas, qué tipo de información se recopila, cómo se utiliza la información y con qué fines, a quién revelamos la información y cómo salvaguardamos su información personal. Es una prioridad para Automatización Industrial Bajío su privacidad y hacemos todo lo posible para protegerla.
Resumen
- Automatización Industrial Bajío recopila información personal con el fin de poder brindar una solución especializada, siendo de vital importancia la protección de su privacidad.
- Automatización Industrial Bajío no tiene la intención de hacer uso de la información proporcionada para fines ajenos a lo correspondiente contratado.
- Automatización Industrial Bajío toma muy en serio el salvaguardar su información personal contra pérdida, robo y uso indebido, así como acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, por lo que toma precauciones en medias administrativas, técnicas y físicas.
Por qué solicitamos información personal
La solicitud de la información personal tiene el único fin de poder brindarles un servicio adecuado y especializado según la necesidad de cada persona.
Nos permite brindarles la información adecuada de nuestros productos y servicios, así mismo, les dará oportunidad de estar constantemente informado sobre actualizaciones en sistemas, anuncios de nuevos productos y servicios, eventos, capacitaciones, entre otros temas de los que estarían interesados en participar.
Por otro lado, si no es de su interés que Automatización Industrial Bajío lo mantenga actualizado con actualizaciones en sistemas, anuncios de nuevos productos y servicios, eventos, capacitaciones, entre otros temas, puede contactar al equipo y actualizar la información de contacto personal y sus preferencias.
Qué información solicitamos y cómo se usa
Hay una serie de situaciones en las que su información personal puede ayudarnos a brindarle un mejor servicio o mejores productos. Por ejemplo: podemos solicitar su información personal cuando habla sobre un problema de servicio por teléfono, se registra en un evento o capacitación, participa en una encuesta en línea o compra un producto o servicio. Cuando interactúa con Automatización Industrial Bajío, podemos recopilar información personal relevante a la situación, como su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y preferencias de contacto; la información de su tarjeta de crédito y la información sobre los productos de Automatización Industrial Bajío que haya comprado en el pasado, como sus números de serie, números de pedido de fábrica y fecha de compra; e información relacionada con un problema de soporte o servicio. También recopilamos información con fines de investigación de mercado, como su ocupación, su industria o cómo pretende utilizar un producto o servicio en particular, para comprender mejor a nuestros clientes y así brindarle un servicio o producto más valioso en el futuro. Recopilamos información sobre las actividades de los clientes en nuestros sitios web. Esto nos ayuda a determinar la mejor manera de proporcionar información útil a los clientes y a comprender qué partes de nuestros sitios web, productos y servicios son de mayor interés para ellos. Podemos utilizar información personal para proporcionarle los productos que haya solicitado, así como para auditorías, investigaciones y análisis para mejorar los productos y servicios de Automatización Industrial Bajío.
La información mostrada públicamente es pública
Si utiliza un tablero de anuncios, un tablero de revisión de productos o una sala de chat en un sitio web de Automatización Industrial Bajío, debe tener en cuenta que cualquier información que comparta es visible para otros usuarios. La información de identificación personal que envíe a uno de estos foros puede ser leída, recopilada o utilizada por otras personas para enviarle mensajes no solicitados. Automatización Industrial Bajío le recomienda encarecidamente que no proporcione ninguna información personal en este tipo de entorno. Además, Automatización Industrial Bajío no es responsable de la información de identificación personal que usted elija enviar en estos foros. Por ejemplo, si elige hacer que información que anteriormente no era pública esté disponible al habilitar ciertas funciones de usuario, Automatización Industrial Bajío recopilará esa información de su interacción y la información estará disponible públicamente.
Cuando divulgamos su información
Automatización Industrial Bajío toma muy en serio su privacidad por lo que no vende ni alquila su información de contacto a otros especialistas en marketing.
Con nuestros proveedores de servicios, vendedores y socios estratégicos
También hay ocasiones en las que puede ser ventajoso para Automatización Industrial Bajío poner cierta información personal sobre usted a disposición de las empresas con las que Automatización Industrial Bajío tiene una relación estratégica o que realizan trabajos para Automatización Industrial Bajío al proporcionar productos y servicios para usted en nuestro nombre. Estas empresas pueden ayudarnos a proporcionarle cualquiera o todos los siguientes tipos de actividades, así como otras actividades que no se mencionan en detalle aquí; cumplir con los pedidos de los clientes, entregarle productos, realizar encuestas de satisfacción o entregar los correos electrónicos solicitados. Estas empresas también están obligadas a proteger su información personal de acuerdo con las políticas de Automatización Industrial Bajío, excepto si le informamos lo contrario en el momento de la recopilación.
Cabe mencionar que sólo se comparte la cantidad mínima de información necesaria para brindar un servicio eficaz y especializado a las necesidades de nuestros clientes. Por ejemplo, cuando compra un producto, autoriza a Automatización Industrial Bajío y sus socios estratégicos a intercambiar la información que proporciona durante el proceso de pedido para cumplir con ese pedido, incluida información como el nombre y la dirección de contacto. Sin dicha información disponible, sería difícil para usted comprar productos, recibir productos, recibir servicio al cliente, brindarnos comentarios para mejorar nuestros productos y servicios, o acceder a ciertos servicios, ofertas y contenido en Automatización Industrial Bajío del sitio web.
Por ley
En ocasiones, es posible que la ley o un litigio nos exijan revelar su información personal. También podemos divulgar información sobre usted si determinamos que, por razones de seguridad nacional, aplicación de la ley u otras cuestiones de importancia pública, la divulgación es necesaria.
Cómo protegemos su información personal
Automatización Industrial Bajío toma muy en serio el salvaguardar su información personal contra pérdida, robo y uso indebido, así como acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, por lo que toma precauciones en medias administrativas, técnicas y físicas.
El sitio web de Automatización Industrial Bajío utiliza cifrado Secure Sockets Layer (SSL) en todas las páginas web donde se requiera información personal protegiendo la confidencialidad de esta. También puede ayudarnos tomando precauciones para proteger sus datos personales cuando esté en Internet. Cambie sus contraseñas con frecuencia utilizando una combinación de letras y números, y asegúrese de utilizar un navegador web seguro. Automatización Industrial Bajío no cuenta con venta en línea de productos y servicios especializados para la necesidad de cada cliente, por lo que en ningún momento le pedirá información de tarjetas de crédito por internet.
Integridad de su información personal
Automatización Industrial Bajío cuenta con medidas de seguridad para mantener su información personal precisa, completa y actualizada para los fines para los que se utiliza. Tendrá derecho a acceder y corregir la información personal que ha proporcionado siempre que lo requiera, garantizando que esta información de contacto y preferencias de consumo sean precisas al estar en contacto mostrado en el sitio web. Puede solicitar una copia de su información personal, su historial de productos y sus interacciones con nuestros agentes de ventas y soporte comunicándose con nosotros al contacto mostrado en el sitio web.
Cookies y otras tecnologías
El sitio web de Automatización Industrial Bajío utiliza «cookies» y otras tecnologías para ayudarnos a comprender qué partes de nuestros sitios web son las más populares, a dónde van nuestros visitantes y cuánto tiempo pasan allí, también nos permite asegurar que la publicidad que manejamos en línea atraiga a los clientes a nuestros productos y servicios. Permite estudiar patrones de tráfico en nuestro sitio web, para hacerlo aún más gratificante, estudiar la eficacia de las comunicaciones con nuestros clientes, personalizar su experiencia y brindarle mayor comodidad cada vez que interactúa con nosotros. Sin embargo, si prefiere no habilitar las cookies, estaremos encantados de atender sus necesidades sin conexión en el contacto mostrado en el sitio web.
Tome en cuenta que algunas de las funciones del sitio web no estarán disponibles una vez que se deshabiliten las cookies; como la mayoría de los sitios web, recopilamos información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, marca de fecha/hora y datos de secuencia de clics. La información recopilada no identifica a usuarios individuales, esta información se usa únicamente para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio e identificar la demografía sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Automatización Industrial Bajío no tiene intención de usar la información recopilada para comercializar directamente con esa persona.
En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico utilizamos una «URL de destino» vinculada al sitio web de Automatización Industrial Bajío. Cuando los clientes hacen clic en una de estas URL, pasan por nuestro servidor web antes de llegar a la página web de destino, permitiéndonos hacer un seguimiento de estos datos de clics que nos ayuda a determinar el interés en temas particulares y medir la efectividad de las comunicaciones de nuestros clientes. Si prefiere no ser rastreado, simplemente evite hacer clic en enlaces de texto o gráficos en el correo electrónico.
Nuestro compromiso de toda la empresa con su privacidad
Para Automatización Industrial Bajío es de suma importancia la protección de su privacidad, por lo que para asegurarse de que su información personal esté segura comunicamos estas pautas a los empleados de Automatización Industrial Bajío y aplicamos estrictamente las salvaguardias de privacidad dentro de la empresa. De igual manera, Automatización Industrial Bajío apoya iniciativas de la industria para preservar los derechos de privacidad en Internet y en todos los aspectos del comercio electrónico.
Políticas de privacidad de terceros
Cuando accede a otros sitios web desde nuestro sitio, debe tener en cuenta que estos pueden recopilar información de su identidad personal, misma información de la que Automatización industrial Bajío no cubre dentro de esta política de privacidad.